Como Despachar Chamadas de Telemarketing…

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por himem @ 12:12
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Cliente – Estou!

Vodafone – Está? Estou a falar com o senhor Nuno?

Cliente – Sim…

Vodafone – Sr. Nuno, como vai? Aqui é da Vodafone e estamos a ligar para lhe apresentar a promoção Vodafone 1.382 minutos, que oferece…

Cliente – Desculpe (interrompe), mas com quem estou a falar?

Vodafone – O sr está a falar com Natália Bagulho da Vodafone. Eu estou a ligar-lhe para…

Cliente – Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?

Vodafone – …Sssssim, pode…

Cliente – A Natália trabalha em que área da Vodafone?

Vodafone – Telemarketing Pró-Activo.

Cliente – E tem número de funcionária da Vodafone?

Vodafone – Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

Cliente – Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária da Vodafone.

Vodafone – Mas eu posso garantir…

Cliente – Além disso, sempre que tento falar com a Vodafone sou obrigado a fornecer os meus dados a vários interlocutores.

Vodafone – Tudo bem, a minha matrícula é Vodafone-6696969-TPA.

Cliente – Só um momento enquanto verifico.

Cliente – …??? (Dois minutos mais tarde) – Só mais um momento, por favor.

Vodafone – …??? (Cinco minutos mais) – Estou sim?

Cliente – Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.

Vodafone – Mas, senhor… (Um minuto depois)

Cliente – Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?

Vodafone – Aqui é da Vodafone, estamos a ligar para oferecer a promoção Vodafone 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria interessado, Sr. Nuno?

Cliente – Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis.

Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim…

(Pousa o telemóvel em frente ao leitor de CD´s, coloca a música “Quero cheirar teu bacalhau” a tocar em repeat mode e vai beber um cafézinho…)

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Uma Resposta para “Como Despachar Chamadas de Telemarketing…”

  1. Ace Diz:

    Lindo! Que grande moca!
    Para a próxima já sei o que fazer… (LOL)

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